第二篇第七章2协调好各方面的人际关系
人之所以会成功,是因为有他人的帮助。
中国有句俗语:“一扇篱笆三根桩,一个好汉三个帮。”
优秀的管理者和企业员工,必然是协调人际关系的高手。
如何在工作中建立正确的人际关系发展观念,如何在年度计划里有效地规划出欲开发的人际新市场,如何在日计划及周计划里排出请旧客户介绍新客户的步骤与程序,并且持之以恒地养成习惯,会是你成为成功人物最重要的武器。
有了朋友的帮助,你会减少很多阻碍;吸收他人的成功经验,你也会迈向成功。
1让你的微笑成为招牌
在培养吸引人的个性时,千万别小看经常保持诚挚微笑的重要性,这种微笑的习惯,对你自己的影响也是很大的,当你生气时试着保持微笑,这个简单的动作,可使人保持冷静,而且还能提醒你时时不忘保持积极的心态。
2有自信地表述自己的观点
受压抑的人说话声明显的细小,表现得自信心不足。
尽量提高你的音量,但不必对别人大声喊叫或使用愤怒的声调,只要有意识地使声音比平时稍大就行。
3向他人说出你的赞扬
受压抑的人既害怕表现坏的情感,也害怕表现好的情感。
如果他表示爱情,就担心别人说他自作多情;如果表示友谊,又怕被当做阿谀奉承;如果称赞某人,又怕人家把这当作虚伪逢迎,或者怀疑他别有用心。
正确的做法应当完全不必考虑这些否定的反馈信号,你不妨每天至少夸奖三个人,如果喜欢某人的行事风格、衣着打扮或举止言谈,你就让他知道。
开拓成功的人际网络,从建立自我形象开始,你必须让自己充满自信、活力,使人乐于和你亲近。
你希望别人如何待你,你就必须先如何待人。
好的人际关系,来自于用善待他人的方式,赢得别人的信任和喜爱。
卡耐基也指出:“如果你想采集蜂蜜,就别踢翻了蜂巢。
只有不够聪明的人才会批评、指责和抱怨别人。”
以赞美取代批评,更容易受人欢迎。
即使你想要指正别人的错误,用建议的方式比批评更有效。
不论你多么有才华、有能力,没有他人的协助,也是不可能取得多大成就的。
假若要创造辉煌,就必须懂得开拓、协调自己的人际关系网络,如此,才能开创美好的前途。
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