思路客

第29章 2谈吐优雅 说出你的品位与风采（第1页）

语言是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。

语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。

在与他人的交往中，如果能做到言之有“礼”

，谈吐优雅，就会给人留下良好的印象；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，就会令人反感讨厌。

言之有“礼”

，谈吐优雅，主要有以下几层含意。

1用语文雅、谦逊

如称呼对方为“您”

、“先生”

、“小姐”

等；用“贵姓”

代替“你姓什么”

，用“不新鲜”

、“有异味”

代替“发霉”

、“发臭”

。

如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说：“我可以使用这里的洗手间吗?”

或者说：“请问，哪里可以方便?”

等。

多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。

2音量适中，语调平稳

无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。

3交谈时态度要诚恳、亲切

说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。

例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。

所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的话产生表里一致的印象。

4注重礼仪

不同的场合要注意礼貌用语。

下面是社交中最常用的交际用语：

初次见面应说：幸会；看望别人应说：拜访；

等候别人应说：恭候；请人勿送应用：留步；

对方来信应称：惠书；麻烦别人应说：打扰；

请人帮忙应说：烦请；求对方便应说：借光；

托人办事应说：拜托；请人指教应说：请教；

请人指点应称：赐教；请人解答应用：请问；

赞人见解应用：高见；归还原物应说：奉还；

求人原谅应说：包涵；欢迎顾客应叫：光顾；

老人年龄应叫：高寿；好久不见应说：久违；

客人来到应用：光临；中途先走应说：失陪；

与人分别应说：告辞；赠送作品应用：雅正。